Обращаем Ваше внимание, что ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и/или возврату в течение 14-дневного срока по причине не подошедшей формы, габаритов, фасона, расцветки, размера или комплектации.
Также, не подлежат обмену и/или возврату ювелирные изделия надлежащего качества, изготовленные или персонифицированные по индивидуальному заказу клиента.
Вы можете вернуть изделие, приобретенное в нашем интернет-магазине, в течение 7 (семи) дней после его получения (не распространяется на изделия, изготовленные по индивидуальным заказам). Возврат возможен только нового изделия, в оригинальной упаковке, с сохранением всех ярлыков/бирок/пломб, которые были на изделии в момент его передачи Вам.
Чтобы осуществить возврат, пожалуйста, свяжитесь с менеджером GODSFORGE и заполните заявление, которое мы Вам вышлем. Подпишите его и отправьте нам вместе с изделием.
После получения мы проверим изделие и если оно соответствует всем требованиям, то мы принимаем возврат. Мы возвращаем денежные средства в течение 10 (десяти) дней со дня получения нами возвращаемого изделия и оригинала заявления о возврате.
Обращаем внимание, что расходы по доставке возвращаемого изделия и банковские расходы за перевод платежа лежат на покупателе. Если мы помогаем организовать доставку возвращаемого изделия и оплачиваем её, то эти расходы мы вычитаем из суммы, подлежащей возврату.
Возврат/обмен ювелирного изделия (или предъявление иных требований согласно законодательству о защите прав потребителей) возможен, если в нём будет обнаружен производственный дефект (брак).
Если Вы обнаружили брак в течение гарантийного срока, то Вы должны передать изделие нам. Мы проведем экспертизу и если наличие брака подтвердится, мы удовлетворим Ваши требования.
Если Вы обнаружили брак по истечении гарантийного срока, то Вы должны провести экспертизу за свой счет и если по результатам экспертизы будет установлено наличие производственного брака, Вы можете передать изделие нам. Мы также проведем свою экспертизу и, если брак подтвердится, мы удовлетворим Ваши требования.
Пожалуйста, обратите внимание, что несоответствие изделия представлению клиента не является признаком ненадлежащего качества. Естественный износ изделия также не является признаком его ненадлежащего качества. К естественному износу относятся, в том числе, истирание/потемнение изделий, появляющиеся царапины/сколы и другие следы носки и механического воздействия.
Основное направление ювелирного дома GODSFORGE – создание эксклюзивных украшений по индивидуальным заказам. Мы обращаем внимание, что обмен или возврат таких изделий невозможен, кроме случаев обнаружения заводского брака. Подробные правила уточняйте у наших менеджеров.
Если у вас останутся вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону 7-968-899-66-44 или написать на почту jewellery@godsforge.ru
*Подробные условия осуществления возврата и обмена изделий содержатся в Публичной оферте.
Данные успешно сохранены
Ваша заявка успешно отправлена
Да, мы поздравили вас в письме, в котором прислали уведомление о подарке, – но позвольте поздравить вас еще раз!
Теперь вы можете выбрать в нашем каталоге любые понравившиеся часы, после чего добавить их в корзину и указать в поле «Подарочный Сертификат» номер вашего подарочного сертификата. После его применения вы полностью либо частично сможете оплатить стоимость своего заказа.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Недостаточно количество товара