Обслуживание клиентов
0
Мы в соцсетях
главная Качество и гарантия

СЕРТИФИКАТ ПОДЛИННОСТИ

Качество фирменных изделий GODSFORGE Magic Jewellery подтверждается Сертификатом подлинности, который выдается при покупке украшения. Каждое изделие проходит строгий контроль качества и ему присваивается собственный индивидуальный номер, отраженный в Сертификате. Проба драгоценных металлов подтверждена официальными клеймами Пробирной палаты, а драгоценные камни тщательно отбираются и отвечают требованиям законодательства Российской Федерации.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ*

На изделия GODSFORGE Magic Jewellery предоставляется гарантия качества. Гарантийный срок на изделия из серебра составляет 6 (шесть) месяцев, а для изделий из золота – 1 (один) год со дня получения Вами изделия.

Гарантия распространяется на изделия GODSFORGE, приобретённые непосредственно в магазинах компании, на сайте www.godsforge.ru и в официальных точках продаж (магазинах-партнерах), указанных на сайте.

Гарантия распространяется на производственные дефекты (брак) изделий. Мы отремонтируем изделие бесплатно, если в течение гарантийного срока в нем будет обнаружен производственный дефект. Если у наших технологов возникнут сомнения в наличии брака, мы проведем экспертизу.

Обратите внимание, что в случае внесения любых изменений в изделие GODSFORGE или проведения ремонта изделия самостоятельно или с помощью третьих лиц, действие гарантии аннулируется. Действие данной гарантии также не распространяется на естественный износ изделия и/или на повреждения, возникшие по причине нарушения условий эксплуатации изделий.

GODSFORGE не предоставляет никаких иных гарантий, кроме указанных в данном разделе и в публичной оферте. Предоставление любых дополнительных условий гарантии магазинами-партнерами (официальные точки продаж) является предметом исключительно их ответственности.

Условия о гарантийном сроке, указанные в данном разделе, не распространяются на изделия, изготовленные по индивидуальным заказам. Об условиях гарантии на такие изделия узнавайте у наших менеджеров.

УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ

Помните, что ювелирные изделия являются хрупкими и должны эксплуатироваться с осторожностью во избежание их повреждения.

Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение, попадание прямых солнечных лучей или какого-либо излучения, а также воды.

Избегайте при эксплуатации, хранении и транспортировке изделий воздействия на них быстроменяющихся температур. Исключайте при хранении и транспортировке нагрев изделия, попадание прямого солнечного света, внешнее ударное воздействие или любое воздействие, способное повредить изделие, нарушить его форму и целостность.

При носке исключите взаимодействие изделий со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор, йод, спирт, иные агрессивные вещества, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения.

Если у вас останутся вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону 7-968-899-66-44 или написать на почту jewellery@godsforge.ru

*Подробные условия оформления заказа и осуществления доставки содержатся в Публичной оферте.